# Background

KoTalk의 배경은 단순합니다. 많은 사람이 여전히 쓰는 기준 메신저를 부정하기보다, 최근 한국어 사용자들이 실제로 드러낸 피로와 미충족 수요를 더 조용하고 더 예측 가능한 제품 설계로 풀어 보자는 것입니다.

## Why This Project Exists

최근 국내 메신저 여론에서 반복적으로 읽히는 신호는 꽤 선명했습니다.

- 대화보다 피드, 광고, 추천 콘텐츠가 먼저 보일 때 생기는 피로
- 운영정책과 제재 기준이 충분히 설명되지 않을 때 생기는 불신
- 개인정보와 프라이버시 이슈가 누적될 때 생기는 경계심
- 장애가 반복될 때 생기는 “언제 또 끊길지 모른다”는 피로감

KoTalk는 이 신호를 자극적인 비판의 소재로 소비하지 않습니다. 대신, 메신저라면 적어도 아래 네 가지는 다시 잘해야 한다고 봅니다.

- 대화와 답장이 가장 먼저 보일 것
- 개인적 대화와 업무적 대화 모두에서 복귀가 짧을 것
- 상태와 정책이 설명 가능할 것
- 장애나 세션 끊김이 생겨도 복구 흐름이 예측 가능할 것

## Signals Seen In Public Coverage

최근 공개 기사와 공식 자료를 기준으로 보면, KoTalk의 배경은 대체로 아래 네 가지 축으로 정리됩니다.

| Signal | What public coverage suggests | KoTalk response |
|---|---|---|
| 메신저 본질에 대한 피로 | 2025년 국내 기사들은 카카오톡 대규모 개편 이후 친구 탭 피드화, 숏폼, 광고 노출, 전체 구조 변화에 대한 이용자 불만이 빠르게 커졌다고 정리했습니다. 사용자는 기능 확대보다 `대화 흐름이 덜 방해받는가`를 더 엄격하게 봤습니다. | KoTalk는 첫 화면을 대화와 재진입 흐름 중심으로 유지합니다. 광고, 피드, 추천 콘텐츠는 핵심 표면에서 의도적으로 밀어냅니다. |
| 프라이버시와 보안 신뢰 요구 | 오픈채팅 관련 개인정보 유출과 과징금 이슈는 대형 메신저일수록 프라이버시를 옵션이 아니라 기본 설계로 다뤄야 한다는 기대를 더 높였습니다. | KoTalk는 최소 수집, 명확한 데이터 경계, 세션 통제, 설명 가능한 보안 문서를 제품 표면의 일부로 둡니다. |
| 운영정책 설명 책임 | 안전 조치 자체보다도, 어디까지 제한하는지와 어떤 기준으로 처리하는지를 투명하게 설명해야 신뢰를 얻는다는 신호가 반복됐습니다. | KoTalk는 제한, 차단, 신고, 복구 절차를 가능한 한 짧고 이해 가능한 문장으로 정리하는 방향을 택합니다. |
| 안정성과 복원력 기대 | 메시지 지연, 로그인 오류, 접속 장애 보도는 이제 메신저 품질에서 `잠깐의 장애`보다 `반복될 때 어떻게 복구되는가`가 더 중요하다는 점을 드러냈습니다. | KoTalk는 재연결, 읽기 커서, 전송 실패 표시, 복구 상태 안내를 핵심 기능으로 봅니다. |

## What KoTalk Is Trying To Rebuild

KoTalk가 다시 붙잡으려는 감각은 “메신저가 해야 할 기본기”에 가깝습니다.

- Windows에서 읽기와 답장이 편한 구조
- 모바일에서 길게 설명을 읽지 않아도 되는 진입
- 검색, 보관, 다시 열기처럼 나중에 필요한 대화를 다시 꺼내기 쉬운 흐름
- 장식보다 밀도와 구조가 먼저 보이는 한국어 UI

즉, 낯선 제품 철학을 강요하기보다 익숙한 대화 문법을 현대적인 방식으로 다시 정돈하는 프로젝트입니다.

## Why Existing Alternatives Still Leave A Gap

KoTalk는 “대안 메신저는 이미 많다”는 반론을 피하지 않습니다. 실제로 국내 기사에서 이동 후보로 거론되는 메신저는 존재하고, 개인보안이나 탈중앙화 같은 일부 축을 강하게 풀어낸 프로젝트도 분명히 있습니다.

다만 현재 공개 자료를 기준으로 보면, `국내 사용자 친화적인 한국어 UX`, `기관·기업용 내부망 또는 자체구축 가능성`, `탈중앙화 또는 락인 완화`, `개인보안`, `오픈소스와 공개 거버넌스에 기반한 운영 투명성`을 한 번에 붙여 보여 주는 사례는 확인되지 않습니다.

이 점은 기존 배경의 보강 문장이 아니라 KoTalk의 별도 출발점입니다. 요약이 아니라 별도 문제 정의와 비교표는 [ALTERNATIVE_GAP.md](ALTERNATIVE_GAP.md)에 따로 정리했습니다.

## Tone And Position

이 프로젝트는 특정 서비스를 공격하거나, “누군가를 대체하기 위해 무너져야 한다”는 식으로 접근하지 않습니다. 오히려 아래와 같은 태도에 가깝습니다.

- 지금의 기준 제품이 여전히 중요한 이유를 인정하기
- 이용자가 실제로 말한 불편을 흘려보내지 않기
- 설명 가능한 UI와 운영 표면을 만들기
- 공개 저장소에서 보여지는 것과 실제 구현 상태를 최대한 맞추기

## What That Means For The Product Surface

그래서 이 저장소의 공개 표면도 같은 방향을 따릅니다.

- README에는 화면, 상태, 배경, 릴리즈 경로를 함께 둡니다.
- 상태 문서에는 잘 되는 것과 아직 부족한 것을 같이 적습니다.
- 스크린샷은 제품의 방향을 보여 주는 근거로 남깁니다.
- 긴 기획과 UX 확장 문서는 별도 문서 묶음으로 보관합니다.

## Sources

- 아주경제, `카카오톡 개편에 42% '불만'…"대체 메신저 언급까지 확산"`: <https://www.ajunews.com/view/20250928142420661>
- 더팩트, `카카오톡 '국민 메신저' 위상 휘청…개편 실패 책임론 급부상`: <https://news.tf.co.kr/read/economy/2249675.htm>
- YTN, `카톡 검열 논란`: <https://www.ytn.co.kr/_ln/0519_202506171620012347>
- YTN, `카카오톡, 오전 한때 6분간 접속·메시지 전송 오류`: <https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202409201022119491>
- 연합뉴스, `"최소 6만5천명 정보 유출"…카카오에 과징금 151억 '역대 최대'`: <https://www.yna.co.kr/view/AKR20240523065500530>
- 대안 비교와 결합점 설명: [ALTERNATIVE_GAP.md](ALTERNATIVE_GAP.md)
- 배경 정리 장문: [문서/14-project-background-and-market-context.md](문서/14-project-background-and-market-context.md)

## Read More

- 배경과 여론 맥락의 긴 문서: [문서/14-project-background-and-market-context.md](문서/14-project-background-and-market-context.md)
- 제품 전략: [문서/01-product-strategy-and-mvp.md](문서/01-product-strategy-and-mvp.md)
- 업무형 UX 방향: [문서/22-work-communication-ux-playbook.md](문서/22-work-communication-ux-playbook.md)
- 현재 상태: [PROJECT_STATUS.md](PROJECT_STATUS.md)
- 현재 화면 묶음: [SHOWCASE.md](SHOWCASE.md)
