# Trust Language And Korean Microcopy Principles ## 목적 메신저의 신뢰는 기술만큼 문구에서 만들어진다. 이 문서는 오류, 안내, 빈 상태, 가입, 알림 등에서 KoTalk가 사용할 한국어 마이크로카피 원칙을 정의한다. ## 기본 원칙 - 짧고 자연스러운 한국어 - 사용자를 탓하지 않음 - 과장하거나 공격하지 않음 - 상태와 다음 행동이 함께 보임 ## 좋은 문구 예 - `세션을 확인하고 있어요` - `다시 연결되면 이어서 보낼게요` - `지금은 조용히 두었어요` - `나중에 다시 보기로 저장했어요` ## 피해야 할 문구 - `오류 코드 401` - `인증 실패` - `잘못된 요청` - `예외가 발생했습니다` ## 업무와 친근한 대화의 톤 차이 - 업무: - 단정하고 짧게 - 다음 행동을 분명히 - 친근한 대화: - 가볍지만 유치하지 않게 - 부담 없는 표현 ## 완료 기준 - 문구가 UI보다 튀지 않으면서도, 사용자를 안심시키는 역할을 해야 한다.