2.4 KiB
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11. KakaoTalk PC Parity And Superiority Matrix
목적
카카오톡보다 편하다를 추상 표현으로 두지 않고, 어떤 항목에서 동등해야 하고 어떤 항목에서 우위여야 하는지 명시한다.
판정 기준
열위: 카카오톡 PC보다 명확히 불편함동등: 기대 수준 충족우위: 더 적은 클릭, 더 적은 혼란, 더 강한 복구성
런치 기준:
열위 0- 핵심 우위 항목
5개 이상
평가 축
1. 계정/진입
- 가입 속도
- 재로그인 빈도
- 새 기기 로그인
- 기기 관리
우위 목표:
- 가입 60초 이하
- 다시 로그인 거의 없음
- 원격 로그아웃 제공
2. 대화 기본기
- 1:1/그룹 채팅
- 읽음 상태
- 답장
- 수정/삭제
- 고정
- 검색
우위 목표:
- 읽지 않음 필터 명확
- 작성중 초안 자동 보존
- 새 메시지 배너와 복귀 흐름 개선
3. 생산성
- 파일 공유
- 링크 회수
- 공지/고정
- 미읽음 관리
- 단축키
우위 목표:
- 통합 검색
- 우측 패널 파일/링크 재발견
Ctrl+K- 드래그앤드롭/붙여넣기 업로드
4. 감성 UX
- 이모지/반응
- 프로필
- 상태 메시지
- 말풍선 가독성
우위 목표:
- 더 차분한 UI
- 업무와 친근한 대화 모두에 자연스러운 톤
5. Windows 적합성
- 토스트
- 트레이
- 단축키
- DPI 대응
- 스냅/창 관리
우위 목표:
- 더 자연스러운 트레이 복귀
- 더 쉬운 단축키 흐름
- DPI/스케일 대응 품질
6. 안정성
- 오프라인 복구
- 재연결
- 중복 전송 방지
- 동기화 신뢰성
우위 목표:
- 손실 0
- 명확한 재시도
- 더 분명한 상태 표현
단계별 목표
MVP
- 열위가 있어도 비핵심 영역만 허용
- 우위 목표는
가입,검색,작성중 보존
Parity
- 핵심 축에서 열위 0
- 카카오톡 PC에서 기대하는 기본값 충족
Superior
- 아래 항목 최소 5개 우위 확보
- 가입
- 검색
- 파일/링크 찾기
- 멀티채팅 전환
- 알림 피로도
- Windows 네이티브 느낌
- 작성중 보존
- 읽지 않음 정리
문서 운용 방식
- Alpha 후 1차 평가
- Closed Beta 전 2차 평가
- Launch 후보 빌드에서 최종 평가
모든 우위/열위 판정은 사용자 테스트와 실제 클릭 수, 작업 완료 시간, 오류 복구 성공률 기준으로 업데이트한다.