kotalk/문서/76-quick-phrases-templates-and-snippets.md

Quick Phrases, Templates, And Snippets

목적

업무 대화에서는 짧은 확인, 일정 회신, 공유 멘트처럼 반복 입력이 많다. 이 문서는 빠른 문구와 템플릿 체계를 정의한다.

사용자 문제

• 같은 말을 반복 입력한다.
• 회의 중 손이 느려질수록 응답이 늦어진다.

문구 유형

• 확인했습니다
• 10분 뒤 다시 드릴게요
• 자료 확인 후 공유하겠습니다
• 일정 가능/불가
• 감사합니다

원칙

• 너무 많은 템플릿보다 상위 10개가 바로 보여야 한다.
• 방 유형에 따라 문구를 추천할 수 있다.

성공 기준

• 짧은 업무 답장의 30% 이상이 빠른 문구로 처리된다.