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Search Zero State, Recents, And Saved Searches
목적
검색은 결과 페이지보다 무엇을 검색해야 할지 모를 때가 더 어렵다. 이 문서는 검색 진입의 제로 스테이트와 최근 검색, 저장 검색 패턴을 정의한다.
사용자 문제
- 검색창을 열어도 무엇을 입력해야 할지 바로 떠오르지 않는다.
- 같은 검색을 반복한다.
- 대화, 사람, 파일, 링크가 한 입력창에 섞여 혼란스럽다.
핵심 장치
- 최근 검색
- 자주 찾는 사람
- 최근 파일
- 저장 검색
- 추천 질의
UX 원칙
- 빈 검색창도 쓸모 있어야 한다.
- 최근/저장 검색은 업무 사용자를 위한 기억 확장 장치다.
- 검색 결과보다
다시 같은 검색을 빨리 여는 것이 중요하다.
성공 기준
- 사용자는 최근 5회 내 검색을 1클릭으로 다시 실행할 수 있다.
- 빈 검색 상태에서도 검색을 시작할 실마리를 바로 얻는다.