27 lines
719 B
Markdown
27 lines
719 B
Markdown
# Offline Mode, Sync, And Outbox Rules
|
|
|
|
## 목적
|
|
|
|
메신저가 신뢰를 잃는 가장 빠른 길은 전송과 동기화 상태를 모르게 하는 것이다. 이 문서는 오프라인과 아웃박스 UX 규칙을 정한다.
|
|
|
|
## 사용자 문제
|
|
|
|
- 전송이 됐는지 안 됐는지 모른다.
|
|
- 네트워크가 흔들릴 때 메시지가 사라진 것처럼 보인다.
|
|
|
|
## 필수 상태
|
|
|
|
- 전송 중
|
|
- 기기 보관됨
|
|
- 서버 반영됨
|
|
- 재시도 필요
|
|
- 동기화 완료
|
|
|
|
## 원칙
|
|
|
|
- 실패를 숨기지 않되 불안을 키우지 않는다.
|
|
- 메시지 손실보다 상태 불명확성이 더 나쁘다.
|
|
|
|
## 성공 기준
|
|
|
|
- 사용자는 네트워크가 끊겨도 `내 입력은 남아 있다`고 느낀다.
|