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Search Ranking And Result Presentation

목적

검색은 단순히 결과를 많이 보여 주는 기능이 아니다.
업무적 소통에서 사용자는 지금 필요한 결과를 먼저 보고 싶어 한다.
이 문서는 검색 랭킹과 결과 표현 기준을 정리한다.

랭킹 기준

• 최근성
• 나와의 관련성
• 대화 중요도
• 파일/링크 존재 여부
• 멘션/답장 맥락

결과 표현

• 대화
• 메시지
• 파일
• 링크
• 사람

이 다섯 범주를 섞되, 시각적으로는 분리한다.

업무형 우선순위

• 최근 멘션
• 최근 파일
• 고정 대화
• 내가 보낸 자료

완료 기준

• 검색 결과 화면이 정보 나열이 아니라 즉시 작업 진입점이 되어야 한다.